軽貨物ドライバーが独立に失敗する理由とは？売上アップのコツも解説

EC事業の拡大に伴い年々需要が高まっている軽貨物ドライバ―。自動車免許を取得して配送車を確保するだけで始めることができ、独立開業のハードルが低い点でも注目を集めています。

開業しやすい職種とはいえ、事業を始めたはいいもののうまく軌道に乗らず、失敗してしまう方が多いのも事実です。

そこで今回のコラムでは、軽貨物ドライバーが独立に失敗してしまう要因を詳しく解説していきます。売上をアップして独立開業を成功させるためのコツも紹介しますので、興味がある方はぜひチェックしてみてください。

軽貨物運送業は独立開業しやすい

軽貨物ドライバーというと、かつては正社員やアルバイトとして活躍する方がほとんどでしたが、近年は独立開業して個人で活動する方も増えてきています。

自動車免許と配送車を確保できればすぐにでも事業を始めることができ、必要な初期投資は非常に少ないです。事業に失敗した際の金銭的なダメージも限定的であるため、軽貨物運送業は独立開業しやすい業種の1つだと言われています。

事業を始めるのが容易である一方で、収入を安定化させられず失敗してしまう方が多いのも事実です。次章からは、軽貨物ドライバーが独立開業に失敗してしまう要因を紐解いていきます。

軽貨物ドライバーが独立に失敗する6つの原因

軽貨物ドライバーが独立に失敗してしまう要因として、主に以下の6つが挙げられます。

• 運送会社に所属せず活動してしまう
• 案件の獲得方法を1つに絞ってしまう
• 契約内容を十分に確認しない
• 売上と経費のバランスが取れない
• 体力的についていけない
• 契約を解除されてしまう

運送会社に所属せず活動してしまう

未経験で軽貨物ドライバーとして独立開業しようとする方に多いのが、運送会社に所属せず自力で案件を獲得しようとするケースです。

軽貨物ドライバーには、決められた荷物を時間通りに届けるという役割を当たり前のように遂行することが求められます。案件を獲得するためには、依頼主からの信頼を得て「このドライバ―なら安心して任せられる」と思ってもらうことが欠かせません。

開業したばかりで実績や人脈がない未経験のドライバーにとって、いきなり自力で案件を獲得することは困難です。まずは、運送会社に所属して経験を積みながら、安定した報酬を得て事業の土台を作ることをおすすめします。

案件の獲得方法を1つに絞ってしまう

• 運送会社に所属する
• 軽貨物マッチングアプリを利用する
• フランチャイズに仕事を紹介してもらう

個人の軽貨物ドライバ―が案件を請ける方法は、主に上記の3つです。マッチングアプリは仲介手数料が低く報酬が比較的高い、フランチャイズはブランド力を生かして信頼度を上げやすいなど、それぞれ異なる長所があります。

ライフスタイルや目標収入に応じて自分に合った方法を見つけるのがベストですが、開業当初から案件の獲得方法を1つに絞るのは避けてください。

契約を結ぶ運送会社や利用するマッチングアプリによっては、案件数が少なかったり、ドライバ―同士の競争率が高かったりと思うように案件を獲得できないこともあるためです。

安定した収入を得るためには、複数の運送会社やマッチングアプリを組み合わせて案件数を確保することが欠かせません。

契約内容を十分に確認しない

契約内容をよく確認せずに運送会社やフランチャイズと契約を結んでしまうと、以下のようなトラブルに巻き込まれる可能性があります。

• 想定以上の長時間稼働を強いられる
• 契約を解除する際に高額な違約金を請求される
• 状態が悪く故障しそうな配送車をリースで貸し出される

思わぬ高額な出費や体力的な負担を余儀なくされ、個人事業主ドライバ―としての活動を断念してしまう方も少なくないようです。

運送会社の中には、契約書の目立たない箇所に重要事項を記載し、ドライバ―にとって不利な条件で無理やり契約を結ばせようとしてくるところも存在します。自分の身を守るためにも、契約書の内容を熟読し、不明点を全て解消した上で契約するようにしてください。

売上と経費のバランスが取れない

軽貨物ドライバーが独立開業する際には、稼働する際にかかる以下のような経費を全て自身で負担しなければなりません。

• 自動車保険料
• 自動車税
• ガソリン代
• 駐車場代
• 車検代

フルタイムで稼働する軽貨物ドライバーの場合、毎月約5万円の費用負担が発生すると言われています。経費が必要以上にかさんでしまうと、頑張っているのに思うように稼げないと感じ、事業がなかなか軌道に乗らないこともあるでしょう。

売上と経費のバランスを安定させられるよう、毎月の収支をしっかりと管理し、経費を節約したり案件数を調整したりするべきです。

体力的についていけない

軽貨物ドライバーは年齢や性別に関わらず誰でも始めやすい職種だと言われています。とはいえ、荷物の積み下ろしや長時間の運転といった肉体労働が中心であり、体力的な負担は決して小さくありません。

案件によっては、以下のような理由から業務を継続することが難しくなってしまうケースも考えられます。

• 配送する荷物が多すぎて配りきれない
• 1日の稼働時間が長すぎる
• 配送する荷物が重く足腰に過剰な負荷がかかる

自身の体力や稼働できる時間帯を踏まえて業務内容や稼働時間を十分に吟味し、自分に合っている案件を選択することも、軽貨物ドライバーとして長く活躍する上で非常に大切です。

契約を解除されてしまう

正社員やアルバイトのドライバ―が企業と雇用契約を結ぶのに対し、独立開業したドライバ―は企業と直接契約を結びます。

• 誤配・未配・遅配
• 無断欠勤
• 荷物の紛失

案件をこなす中で上記のような不備があると、案件を割り振ってもらいづらくなります。ペナルティを課されたり契約を解除されたりしてしまうこともあるでしょう。

案件を任せてもらい安定した売上を獲得するためには、契約を結ぶ運送会社やフランチャイズからの信頼を得続けなければなりません。始めのうちは身の丈にあった案件を請け、慣れてきたら難易度の高い高単価の案件に挑戦するといった工夫が求められます。

軽貨物ドライバ―が独立開業を成功させるポイント

個人の軽貨物ドライバーが事業を成功させるためには、以下4つのポイントが重要となります。

• 複数の案件を組み合わせる
• 売上と経費を綿密に管理する
• 配送スキルの向上を怠らない
• お客様・委託元との信頼関係を築く

個人で活動する軽貨物ドライバーが案件を獲得するためには、他のドライバ―との競争に勝たなければならないケースも少なくありません。多くのドライバ―の中から委託元や配送先のお客様に選んでもらうためには、信頼関係を築くことが大切です。

• 最適な道順で配送する
• 不在票を素早く記入する
• 宅配ボックスをスムーズに使いこなす

上記のような配送スキルを磨く努力を欠かさず、正確に業務を遂行した実績を積んでいけば、「このドライバ―なら安心して任せられる」と思ってもらえます。高単価の案件を割り振られる確率が上がり、売上が安定しやすくなるでしょう。

複数の案件を組み合わせて効率良く稼ごう

独立開業した軽貨物ドライバーが事業を軌道に乗せるために重要なポイントについて解説してきました。失敗を防ぐためには、自分の配送スキルやライフスタイル、体力などに合わせて運送会社や案件を選択することが肝心です。

ただし、未経験の方は実績が乏しいうちから案件を必要以上に吟味するのはおすすめできません。始めは積極的に案件を請けて実績を積み、収入の基盤を築くことが、軽貨物ドライバ―として成功する1番の近道だと言えます。